En Xalapa, las acciones de prevención del suicidio y atención de la salud mental se mantienen permanentemente con trabajo en escuelas, grupos de apoyo y atención psicológica en los siete módulos del DIF Municipal, informó su directora, Olivia Aguilar Dorantes.

Este mes, en el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemoró 10 de septiembre, recordó que una de las estrategias está ubicada en el módulo de información y orientación instalado en la zona de Xallitic, donde se brinda atención de primera instancia a personas que atraviesan alguna situación de crisis y, cuando es necesario, se les canaliza a instituciones especializadas.

De acuerdo con los registros, en lo que va del año 122 personas han acudido a este módulo: 65 mujeres, 56 hombres y una persona no binaria. De este total, 65 han sido canalizadas para recibir atención psicológica, principalmente en los módulos del DIF Municipal.

Aguilar Dorantes detalló que 40 de las canalizaciones fueron dirigidas al propio DIF Municipal, mientras que otras personas fueron remitidas al Centro de Integración Juvenil, el Instituto Municipal de las Mujeres, el SIPINNA Xalapa y otras instituciones relacionadas con la atención de la salud mental.

Aclaró que el módulo de Xallitic no ofrece terapia psicológica, sino información, orientación y primeros auxilios psicológicos para quienes llegan en un estado de crisis. En este espacio se han realizado 12 contenciones de personas que requirieron atención inmediata.

La directora del DIF Municipal explicó que los procesos de recuperación emocional pueden ser prolongados y que no existe un periodo específico para determinar que una persona está completamente recuperada, debido a que pueden presentarse reincidencias y nuevas circunstancias que afecten su estado emocional.

El módulo opera de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas, y cuenta con la presencia permanente de al menos dos elementos de Seguridad Ciudadana. Aguilar Dorantes señaló que el personal recibió capacitación para contar con herramientas básicas de actuación ante situaciones de crisis y realizar una primera contención mientras llega personal especializado del DIF Municipal o del Instituto Municipal de las Mujeres.

En ese sentido, consideró necesario continuar fortaleciendo este esquema e incluso analizar la posibilidad de ampliar el servicio a fines de semana y días festivos, debido a que las crisis emocionales pueden presentarse en cualquier momento.

Abundó que las situaciones que pueden desencadenar una crisis son diversas y responden a factores individuales, familiares y sociales. Entre los casos identificados en el módulo se encuentran problemas económicos, violencia, soledad, depresión, pérdida de empleo, fallecimiento de un ser querido y conflictos familiares.

"El grupo de edad que concentra el mayor número de solicitudes de apoyo es el de 25 a 44 años, aunque subrayó que los problemas relacionados con la salud mental pueden presentarse en cualquier etapa de la vida". 

Por ello, sostuvo que se mantienen acciones de promoción y prevención en escuelas y otros espacios, además de brindar atención a personas adultas mayores mediante los centros de día, donde también se aborda la importancia de atender oportunamente la salud mental.

Finalmente, Aguilar Dorantes destacó que la estrategia municipal se complementa con la Línea Violeta, disponible las 24 horas, los 365 días del año, así como con los servicios de los siete módulos del DIF, con el objetivo de facilitar el acceso a orientación y atención profesional.

Reiteró que la prevención requiere acciones permanentes y que detectar oportunamente una situación de crisis permite orientar a las personas hacia los servicios especializados que necesitan.

Hylcia Trujano