Ante las dificultades que enfrentan algunas familias para realizar trámites, recuperar documentos o incluso trasladar a sus lugares de origen los restos de veracruzanos fallecidos fuera del país, la Dirección de Atención a Migrantes mantiene una permanente coordinación con autoridades nacionales y extranjeras, afirmó el titular de la dependencia, Bertoldo Reyes Campuzano. 

Explicó que uno de los principales objetivos es orientar y canalizar a las familias que requieren apoyo en procedimientos relacionados con el Registro Civil, documentos de identificación y otros trámites oficiales.

Entre las solicitudes más frecuentes se encuentran la obtención o corrección de actas del Registro Civil, así como la gestión de identificaciones y documentos cuya resolución requiere la intervención de diferentes autoridades.

En entrevista, señaló que, cuando la dependencia recibe información sobre algún veracruzano que enfrenta una situación de riesgo o requiere asistencia en otro país, se establece comunicación con los consulados y activar los protocolos correspondientes. 

"Cuando tenemos conocimiento de algún veracruzano que necesite el auxilio y que está en el extranjero, lo primero que hacemos es pedir la información para corroborar a través de los consulados". 

La atención se desarrolla, dijo, mediante un esquema de coordinación entre los diferentes niveles de gobierno, en el que los ayuntamientos desempeñan un papel importante a través de sus enlaces, debido a que permiten canalizar las necesidades de los veracruzanos desde cada municipio.

En tanto, la población puede solicitar orientación a través de los teléfonos de la Dirección de Atención a Migrantes, así como mediante internet y WhatsApp.

En otro tema, sobre el incremento en el flujo de personas entre México y Estados Unidos durante esta temporada vacacional, aclaró que la coordinación del Programa Paisano corresponde al Instituto Nacional de Migración, mientras que la dependencia estatal participa como apoyo logístico.

"Ese programa lo está coordinando el Instituto Nacional de Migración, nosotros únicamente nos sumamos a la logística del programa". 

Hasta el momento, comentó, la Dirección de Atención a Migrantes ha recibido alrededor de cuatro solicitudes de apoyo, principalmente para facilitar la coordinación y comunicación con autoridades municipales.

Las peticiones se han concentrado en la zona norte de Veracruz, particularmente en municipios ubicados en los límites con Tamaulipas. Entre ellas se encuentra la solicitud de establecer comunicación con autoridades municipales, como las de Pueblo Viejo, para facilitar la atención de los paisanos durante su tránsito por territorio veracruzano.

Y reiteró que la intención es contribuir a que el periodo vacacional se desarrolle con normalidad y que quienes requieran algún tipo de asistencia puedan recibirla de manera oportuna.

Hylcia Trujano