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Y reciba el mejor resumen de noticias directamente en su cuenta de correo electrónico¿Compraste boletos para América vs Pachuca? Aquí te decimos cómo pedir tu reembolso
*Quienes compraron boletos para este partido, ahora pueden seguir el proceso para recibir su dinero de vuelta de manera rápida y segura
DeportesSeptiembre 02, 2025
El América compartió con sus seguidores cómo podrán recuperar el dinero de los boletos para el partido contra Pachuca, luego de que la Alcaldía Benito Juárez decidiera que el encuentro se jugará a puerta cerrada. Esto significa que, aunque nadie podrá entrar al estadio, los aficionados no perderán lo que pagaron por sus entradas.
El club explicó en sus redes sociales los pasos para obtener el reembolso de forma sencilla y clara. Quienes compraron boletos para este partido pueden seguir el proceso para recibir su dinero de vuelta de manera rápida y segura, evitando cualquier tipo de confusión durante el trámite.
Reembolso de boletos comprados en taquilla
El Club América explicó cómo podrán recuperar su dinero quienes compraron boletos en la taquilla del Estadio Ciudad de los Deportes. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se hará directamente a la misma tarjeta a partir del 3 de septiembre, sin que tengas que ir al estadio.
Sin embargo, si tu compra fue en efectivo, será necesario acercarse a la taquilla 15 del estadio. El horario disponible es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas, del miércoles 3 al viernes 12 de septiembre (excepto el domingo 7), para que puedas hacer tu trámite sin prisas.
Al acudir, no olvides llevar el boleto físico y una copia de tu identificación oficial. Esto garantiza que el reembolso se realice correctamente y que el dinero regrese a la persona que compró la entrada.
Opciones para quienes no puedan ir en las fechas establecidas
Si no logras hacer el trámite en esos días, también puedes acudir a las oficinas del Estadio Banorte. El horario será de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 horas, y los mismos requisitos siguen aplicando para el reembolso: boleto físico y copia de identificación.
Además, el América ofrece un canal directo de ayuda para quienes tengan dudas sobre el reembolso. A través de las cuentas de @AyudaAzulcrema en Facebook y X, los aficionados pueden enviar sus preguntas y recibir respuestas rápidas.
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