Orizaba, Ver.- La caída de un árbol viejo, cuyas raíces ya se encontraban debilitadas, provocó la mañana de este domingo 15 de marzo la caída de seis postes de la empresa Teléfonos de México, dejando sin servicio de telefonía e internet a más de 3 mil usuarios.

El incidente ocurrió sobre la avenida Cri-Cri o Circunvalación, frente a una plaza comercial, donde además de afectar las líneas de comunicación, los postes derribados quedaron atravesados sobre la vialidad, generando complicaciones para el tránsito vehicular.

De acuerdo con trabajadores de la empresa, la situación se complicó debido a que el Ayuntamiento ha prohibido que el personal de Telmex labore los días domingo, argumentando que sus trabajos obstruyen la vialidad. 

Incluso, señalaron que en ocasiones anteriores algunos trabajadores han sido detenidos por realizar labores en fin de semana.

Ante la magnitud de la afectación y la interrupción del servicio para miles de usuarios, autoridades municipales se vieron en la necesidad de solicitar a la compañía que acudiera a reparar los daños y retirar los postes que permanecen sobre la avenida.

Trabajadores de Telmex indicaron que, pese a las restricciones, decidieron acudir a realizar las labores de reparación debido al compromiso que mantienen con los usuarios afectados.

Explicaron que el incidente dejó seis postes colapsados y múltiples líneas dañadas, lo que afectó el servicio de telefonía e internet para más de 3 mil clientes en la zona.

Mientras se llevan a cabo las maniobras para restablecer el servicio y liberar la vialidad, trabajadores esperan que esta situación permita a las autoridades municipales reconocer la importancia de su labor, especialmente cuando se trata de atender emergencias que afectan a miles de ciudadanos.

Asimismo, confían en que en el futuro ya no se tomen medidas en su contra cuando deban laborar en fines de semana para reparar fallas en la red, pues se trata de trabajos indispensables para restablecer servicios básicos de comunicación.

Juan José Enríquez